1. Introducción En Tortuapp, accesible desde tortuapp.com y nuestras aplicaciones móviles gestionadas por el desarrollador Developerturtle, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo la usamos.

2. Consentimiento Al utilizar nuestro sitio web y aplicaciones, usted acepta nuestra Política de Privacidad y está de acuerdo con sus términos.

3. Información que recopilamos La información personal que se le pide que proporcione, y las razones por las que se le pide que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal. Si nos contacta directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionar.

4. Cómo utilizamos su información Utilizamos la información que recopilamos de diversas maneras, incluyendo para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y aplicaciones
• Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web y aplicaciones
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web y aplicaciones
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web y las aplicaciones, y para fines de marketing y promoción
• Enviarle correos electrónicos
• Encontrar y prevenir fraudes

5. Política de cookies Para obtener información detallada sobre el uso de cookies en nuestro sitio web y aplicaciones, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Política de GDPR Nos comprometemos a proteger sus datos y a cumplir con sus derechos bajo el RGPD. Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos de protección de datos. Para ejercer cualquier de estos derechos, por favor contáctenos en soporte@tortuapp.com.

7. Políticas de privacidad de terceros La Política de Privacidad de Tortuapp no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte las respectivas Políticas de Privacidad de estos terceros.

8. CCPA Derechos de Privacidad Bajo la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a solicitar que una empresa que recopila datos personales de los consumidores revele las categorías y piezas específicas de datos personales que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.

9. Derechos de Protección de Datos de GDPR Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Tortuapp tiene la intención de tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de su Información Personal.

10. Información de contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: Por correo electrónico: soporte@tortuapp.com

11. Servicios de terceros En Tortuapp, utilizamos servicios de terceros para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y aplicaciones móviles y para proporcionar una mejor experiencia al usuario.

Firebase de Google Usamos Firebase de Google como plataforma de desarrollo de aplicaciones móviles y web para almacenar errores y datos analíticos. Firebase nos ayuda a entender el comportamiento de nuestros usuarios y a mejorar la estabilidad de nuestras aplicaciones. La información recogida por Firebase está sujeta a la Política de Privacidad de Google.

AdMob de Google Para soportar nuestras aplicaciones, mostramos anuncios a nuestros usuarios a través de AdMob de Google. AdMob utiliza información como anuncios que le han mostrado o cómo ha interactuado con ellos para proporcionar una experiencia de publicidad relevante. Para más información, revise la Política de Privacidad de AdMob.

Compromiso de No Compartir Datos Tortuapp se compromete a no recopilar datos personales innecesarios y a no enviar información a terceros, excepto como parte necesaria para el funcionamiento de servicios como Firebase y AdMob como se ha descrito anteriormente. Nos esforzamos por ser transparentes en la manera en que se utilizan los datos y ofrecemos un control total a nuestros usuarios sobre su información personal.

12. Seguridad de Datos La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

13. Uso de Recursos de Terceros En Tortuapp, nos esforzamos por utilizar solo aquellos recursos que están legalmente disponibles para nosotros y que no infringen los derechos de autor. Muchos de los recursos visuales, auditivos o de programación que forman parte de nuestro sitio web y aplicaciones móviles han sido adquiridos o editados de fuentes de terceros que nos proporcionan los derechos necesarios para su uso comercial.

Licencias y Derechos de Autor Garantizamos que todos los recursos adquiridos de terceros han sido debidamente licenciados y son utilizados de acuerdo con los términos y condiciones de dichas licencias. Nos aseguramos de respetar los derechos de autor y de propiedad intelectual de los creadores originales.

Notificaciones y Contacto Si usted cree que cualquier recurso utilizado en nuestra web o aplicaciones móviles infringe los derechos de autor o no cumple con los términos de las licencias adquiridas, por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de soporte@tortuapp.com. Tomamos estos asuntos muy seriamente y nos comprometemos a investigar y resolver rápidamente cualquier reclamación relacionada con infracciones de derechos de autor.

Fecha de actualizacion de políticas: En Barcelona a fecha de 10/11/2023